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FAQ
  • Comment m'inscrire à l'une de vos formations?
Pour vous inscrire à l'une de nos formations, vous avez deux possibilités :
- en effectuant votre inscription en ligne via Pay Pal ou Visa ;
- en nous renvoyant le formulaire d'inscription (cliquez ICI) et en effectuant un virement bancaire.
Versez la somme sur le compte de l’Asbl Narration BE41 1030 2837 6410 avec pour communication votre nom et prénom ainsi que l’intitulé de la formation choisie.
  • Délivrez-vous une attestation en fin de formation ou de fréquentation ?
Oui, nous délivrons une attestation de formation sous condition de fréquentation assidue de celle-ci et d'être en ordre de paiement.
Il est également possible d'obtenir une attestation de fréquentation en fonction de vos présences.
  • Comment obtenir une facture ?
Sur simple demande écrite à l'adresse mail [email protected] ou de le signaler lors d'une journée de formation.
  • Qu'en est-il des remboursements en cas d'annulation ?
Toute inscription engendre des frais pour notre asbl (location, assurance, catering...) et bloque une place qui aurait pu être octroyée à une autre personne intéressée.

C'est pourquoi nous appliquons les conditions suivantes:
1. Seul le paiement des droits d'inscription valide l'inscription.
2. Des étalements de paiement ne sont octroyés que pour les formations dont la durée est supérieure à cinq jours et moyennant un premier versement de minimum 50% du prix total de la formation.
3. En cas d'annulation de votre part, nous appliquons les règles suivantes:
- Plus d'un mois avant le début de la formation, votre paiement vous est remboursé à 80 pourcents;
- Entre un mois et une semaine avant la formation, votre paiement vous est remboursé à 50 pourcents;
- Moins d'une semaine avant le début de la formation, aucun remboursement ne sera possible.
4. En cas d'annulation de notre part, vous serez intégralement remboursé quelle que soit la date.
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